Vos questions trouvent réponse.
Tout ce que vous devez savoir sur la collaboration avec Propevo. Vous avez d'autres questions? Soumettez une demande et nous vous guiderons.
Avec quels types de clients travaillez-vous? +
Propevo travaille avec des propriétaires privés, des family offices et des détenteurs de portefeuilles de petite à moyenne taille en Suisse et en Allemagne.
Quels types de biens gérez-vous? +
Nous gérons des biens résidentiels et certains biens commerciaux dont les propriétaires valorisent la clarté, la fiabilité et la performance à long terme.
Propevo convient-il pour un seul bien? +
Oui. Propevo fonctionne aussi bien pour les biens individuels que pour les portefeuilles, en apportant une organisation, un reporting et une supervision plus clairs dans les deux cas.
Je suis propriétaire en PPE. Puis-je utiliser Propevo? +
Oui. Propevo peut gérer les lots que vous possédez au sein d'une PPE, en coordonnant avec l'administrateur de la PPE si nécessaire.
Pourquoi faire appel à un gestionnaire immobilier? +
Un bon gestionnaire réduit les risques, la charge de travail et les zones d'ombre. La valeur vient d'une surveillance constante, d'une résolution plus rapide des problèmes et de moins de mauvaises surprises au fil du temps.
Propevo remplace-t-il un gestionnaire immobilier traditionnel? +
Oui. Propevo remplace les processus lents et manuels en renforçant la surveillance humaine, le jugement et la communication avec le propriétaire.
Combien coûte Propevo? +
Le tarif dépend de la taille et de la complexité de votre bien. Notre objectif est d'être jusqu'à 30% plus abordable qu'un gestionnaire immobilier traditionnel, tout en offrant un meilleur service.
Comment Propevo améliore-t-il la performance ou les rendements? +
La performance s'améliore grâce à une vacance réduite, une détection précoce des problèmes, un contrôle plus strict des coûts et des informations plus claires pour des décisions plus rapides.
Quel type de rapports proposez-vous? +
Les propriétaires ont accès à un tableau de bord clair couvrant l'occupation, les paiements, la maintenance et les échéances de bail, avec des relevés et des exports comptables inclus. Vous choisissez la fréquence de livraison des rapports.
Puis-je exporter les données pour mon comptable ou auditeur? +
Oui. Les données financières et les dossiers d'activité peuvent être exportés dans des formats standard pour la comptabilité, l'audit ou la révision.
Comment savoir que tout est bien géré? +
Toute activité est visible au même endroit. Vous pouvez voir ce qui est fait, ce qui est en cours et ce qui demande attention, sans avoir besoin de demander des mises à jour.
Quel est mon niveau d'implication en tant que propriétaire? +
Vous restez informé sans gérer les opérations au quotidien. Nous remontons les décisions qui requièrent votre intervention et gérons les questions courantes de manière indépendante.
Comment fonctionne l'intégration? +
Nous collectons vos baux, documents et informations clés du bien au départ, puis intégrons les locataires et les entrepreneurs avec une perturbation minimale.
Comment gérez-vous la maintenance et les réparations? +
Les problèmes sont consignés, priorisés et suivis de manière centralisée. Le travail courant est traité directement, tandis que les décisions importantes sont remontées au propriétaire avant action.
Avec quelle rapidité les problèmes sont-ils résolus? +
Tous les problèmes sont pris en charge immédiatement grâce à un système automatisé de réception et de triage. Les urgences sont escaladées sans délai, tandis que les problèmes courants suivent un parcours de résolution clair et traçable.
Comment sélectionnez-vous et supervisez-vous les entrepreneurs? +
Les entrepreneurs sont vérifiés en termes de fiabilité, de tarification et de réactivité. Les performances sont suivies au fil du temps pour assurer une qualité constante et une maîtrise des coûts.
Comment gérez-vous les litiges ou les escalades? +
Les litiges sont pris en charge par un gestionnaire dédié, avec une documentation claire et des procédures d'escalade définies. Les propriétaires sont impliqués lorsque les décisions affectent les coûts, les risques ou les aspects juridiques.